平素より当社製品をご利用いただき、ありがとうございます。
当社では、再生インク「リ・ジェット」及び汎用インク「パワージェット」のユーザー様のサポートを目的にお客様相談窓口を設置しておりました。
一方、お問い合わせ件数の減少、及び、働き方改革の推進に伴い、お客様相談窓口の営業時間の見直しを行うことといたしましたのでご案内申し上げます。
引き続き、みなさまにお喜びいただける製品作りに努めて参りますので、何卒、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

・再生インク「リ・ジェット」及び汎用インク「パワージェット」の
お客様相談窓口の営業時間を、以下の通りに変更いたします。
＜営業時間＞
月曜日～金曜日　９時～１７時
土曜日、日曜日　 なし
※夏季休暇、年末年始などの当社指定の休日を除く

 

【参考】変更前
月曜日～金曜日　９時～１８時
土曜日、日曜日 　９時～１７時

 

＜変更日＞
２０２３年７月１日より

 

・製品箱(在庫品)には変更前の営業時間の記載がございますが、
在庫がなくなり次第に新しい記載へと切り替えを進めてまいります。

 

【お問い合わせ先】
本件についてご不明な内容がございましたら、営業担当者までご連絡ください。